把對話移到桌機上，讓回訊不再打斷手邊工作

兩者共用同一組帳號與對話紀錄，差異主要在操作介面與輸入方式。網頁版把對話搬到較大的螢幕與實體鍵盤上，適合處理長文字、貼上表格或連結；手機版則保有完整的帳號設定與大部分功能選項。實際可用範圍會隨產品版本調整，建議以當前畫面顯示的功能為準。

多數情況下，網頁版仍需手機端維持可連線狀態才能完成首次配對與持續同步。若手機沒電、關機或長時間離線，網頁端可能出現連線中斷或無法收發新訊息的狀況。建議把手機放在訊號穩定的位置並保持電量，若中斷後重新整理頁面通常可恢復，實際行為以官方說明為準。

安全性取決於你使用的設備與環境。共用電腦可能被他人看到未登出的對話，因此離開座位前應主動登出，並避免勾選長期保持登入。若公司有裝置管理或瀏覽器限制，登入可能被阻擋。任何帳號防護都無法保證絕對安全，請評估使用情境並參考官方安全建議。

常見原因包括手機網路不穩、瀏覽器快取異常，或頁面停留在舊的配對狀態。可先確認手機端能正常收發訊息，再重新整理網頁、清除該站快取，或改用無痕視窗重試。若公司網路有防火牆限制，也可能影響連線。多次失敗時建議改用手機版或桌面應用程式，並以官方疑難排解說明為準。

網頁版通常支援傳送文件、圖片與部分媒體類型，操作方式是把檔案拖曳到對話區或使用附件按鈕選取。可傳送的格式與單檔限制會依版本與系統而異，較大的檔案可能需要較長時間。若某種格式無法上傳，可先用手機端傳送，或將檔案壓縮後再試，實際限制請參考官方說明。

建議每次使用完畢都執行登出，而不是只關閉分頁，因為關閉分頁不一定會結束工作階段。若使用共用帳號的電腦，可考慮改用無痕模式，並避免在公用設備上開啟通知預覽。此外，不要在他人可存取的瀏覽器上勾選記住登入，離開前確認畫面已回到配對頁面，可降低對話被看到的機會。

先檢查瀏覽器是否允許該網站顯示通知，再看作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。若你同時開著手機版與網頁版，通知可能只出現在其中一端。可嘗試重新整理頁面、確認分頁未被靜音，並檢查是否有多個分頁同時登入同一帳號。設定選項會隨版本更新變動，請以當前介面為準。

網頁版本質上是一個持續運作的網頁應用，長時間開著會佔用一定的記憶體與網路連線。若同時開啟大量分頁或頻繁收發媒體檔案，資源使用量會再提高。建議在不使用時關閉分頁，或改以獨立視窗開啟並定期重新整理，讓瀏覽器釋放資源。實際效能表現會因裝置規格與使用習慣而不同。

請盡快回到自己的手機端，在已連結的裝置清單中移除該工作階段，這樣對方就無法再透過該頁面收發訊息。接著檢查近期對話是否有異常傳送紀錄，必要時通知聯絡人留意。同時更換該電腦上的瀏覽器登入狀態，並避免日後在非個人設備上保持登入，以降低風險。